Všeobecné podmínky

  • poptávka služeb po telefonu nebo e-mailem je nezávazná, je zdarma a není brána za objednávku
  • platba za služby probíhá hotově řidiči na místě při odvozu kontejneru nebo po provedení objednaného úkonu není-li sjednána záloha nebo platba předem
  • ceny se řídí zveřejněným ceníkem na www stránkách dopravce
  • cena nemůže být změněna svévolně zákazníkem až po provedení služby dopravcem
  • individuální cena jiná než uvedena v platném ceníku musí být dojednána předem a odsouhlasena dopravcem
  • objednávka služeb probíhá ústně, telefonicky nebo e-mailem
  • za závaznou objednávku služeb je považována taková, kde zákazník uvede jméno, datum, adresu, případně čas přistavení kontejneru nebo vozidla pouze pomocí SMS nebo E-MAILEM
  • objednávku lze zrušit, nejpozději však 3 hodiny před přistavením kontejneru nebo vozidla, včasné zrušení objednávky zákazníka nezavazuje k úhradě služeb dopravci
  • při naplnění kontejneru zákazníkem nebo využitím přepravních služeb dopravce zákazníkem vzniká dopravci nárok na úhradu služeb podle aktuálního ceníku zveřejněném na www stránkách dopravce, který tak vykonal v dobré víře
  • zákazník závaznou objednávkou služeb dopravce dává souhlas k jejich provedení dopravcem podle platného ceníku a v souladu se všeobecnými podmínkami dopravce, které si spolu s ceníkem před objednávkou přečetl na www stránkách dopravce, kterým rozumí a souhlasí
  • případné nejasnosti v ceníku a všeobecných podmínkách dopravce, má zákazník možnost nechat si vysvětlit dopravcem zdarma, nejpozději však do závazné objednávky služeb dopravce - v tomto okamžiku se má zato, že všemu rozumí a souhlasí
  • doba splatnosti faktur je stanovena dopravcem; běžně 10 dnů a počítá se od vystavení faktury, která byla zaslána poštou nebo elektronicky; jiná doba splatnosti a podmínky než stanovené dopravcem musí být odsouhlaseny a potvrzeny dopravcem
  • úhrada nákladů dopravci za neuhrazenou upomínanou platbu:
    • každá písemná upomínka - výzva k úhradě zaslaná e-mailem= 100,- Kč
    • každá písemná upomínka - výzva k úhradě zaslaná poštou= 250,- Kč
    • úrok z prodlení 0,5 % z fakturované částky za každý den po splatnosti